अक्सर लीडर अपनी टीम की परफॉरमेंस देखने के लिए सिर्फ़ नम्बर और स्टेटस पूछते हैं—कितने टारगेट पूरे हुए, कितने प्रोजेक्ट्स खत्म हुए, कितनी सेल्स आई।
लेकिन सिर्फ़ नम्बर आपको ये नहीं बताते कि क्यों किसी का काम अच्छा हुआ या कहाँ वो पीछे रह गया।
बेहतर तरीका ये है कि आप एक स्ट्रक्चर्ड परफॉरमेंस रिपोर्ट बनाएं। इसमें सिर्फ़ रिज़ल्ट नहीं बल्कि उसके पीछे का प्रोसेस भी समझ आए।
इसके लिए आप ये टेबल इस्तेमाल कर सकते हैं:
Employee | | Strengths | | Areas of Improvement | | Action Plan | | Source of Success |
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टेबल कैसे भरें :
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Strengths (ताकतें)
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वो किस चीज़ में बेस्ट हैं?
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कौनसी स्किल्स उनको कॉन्फिडेंस देती हैं और रिज़ल्ट दिलाती हैं?
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Example (Sales): कोई रिप्रज़ेन्टेटिव हर बार demo stage में लीड convert कर लेता है।
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Areas of Improvement (सुधार की जगह)
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कहाँ वो स्टेप स्किप कर देते हैं या गड़बड़ा जाते हैं?
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किस situation में उनका कॉन्फिडेंस टूट जाता है?
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Example (Sales): negotiation stage में ज़्यादातर leads खो देना।
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Action Plan (अगला कदम)
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ताकत को और कैसे grow करें और कमजोरी को कैसे ठीक करें?
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कौनसी ट्रेनिंग, कोचिंग, या one-to-one interaction मदद करेगी?
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Example (Sales): negotiation की practice और role-play sessions।
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Source of Success (सफलता का स्रोत)
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सबसे अच्छे रिज़ल्ट कहाँ से आए?
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कौनसा platform या strategy सबसे ज्यादा काम कर रही है?
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Example (Sales): LinkedIn outreach से highest conversion।
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ये तरीका क्यों काम करता है?
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सिर्फ़ नम्बर कॉन्फिडेंस गिराते हैं
जब आप सिर्फ़ टारगेट और स्टेटस पूछते हैं, तो employee को pressure आता है, clarity नहीं मिलती। -
असल problem सामने आती है
vague बोलने की बजाय साफ़ दिखता है कि exactly कहाँ improvement चाहिए। -
Success repeat हो सकती है
पता चलता है कि कौनसी strategy बार-बार result ला रही है। -
Growth का structured plan बनता है
Employee को पता होता है कि आगे क्या करना है और leader को पता होता है कि support कैसे देना है।
Final Thought
अच्छे leader सिर्फ़ रिज़ल्ट नहीं गिनते। वो process समझते हैं, इंसान के काम करने का तरीका पहचानते हैं, और एक proper growth plan बनाते हैं।
ये table आपको सिर्फ़ performance track करने में नहीं, बल्कि team को confidence और सही direction देने में मदद करेगा।
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